Quem gera o primeiro QR Code Pix costuma estranhar: por que pedir nome e cidade se a chave já identifica a conta? E por que o nome aparece cortado ou sem acento em alguns apps?
São campos do padrão do Banco Central
O QR Code Pix segue um padrão chamado BR Code, definido pelo Banco Central. Nesse padrão, o nome do recebedor e a cidade são campos obrigatórios. Sem eles, o QR Code não é válido e os apps dos bancos recusam a leitura.
Os limites de cada campo
O padrão define tamanhos máximos:
- Nome: até 25 caracteres.
- Cidade: até 15 caracteres.
Por isso o gerador corta o que passar desse limite. "Maria Aparecida dos Santos Oliveira" vira "MARIA APARECIDA DOS SANTO". Isso não impede o pagamento.
Por que maiúsculas e sem acento?
Para garantir que todo app, de qualquer banco, consiga ler o código, os caracteres são simplificados: tudo em maiúsculas e sem acentos. "São Paulo" vira "SAO PAULO". É normal.
O que o cliente vê na hora de pagar
Aqui está o ponto mais importante: na tela de confirmação, a maioria dos bancos mostra o nome do titular da conta, consultado pela chave, e não o texto que você digitou no QR Code.
Ou seja: o nome e a cidade do QR Code são obrigatórios, mas quem garante que o dinheiro vai para você é a chave.
Como preencher
- Nome: o seu nome ou o nome da empresa, como está no banco. Se for longo, abrevie os sobrenomes do meio: "Maria A. S. Oliveira".
- Cidade: a cidade da sua conta ou do seu negócio. Se for longa, pode abreviar: "S. J. dos Campos".
Errei a cidade. Tem problema?
Não. O pagamento cai na conta da chave mesmo que a cidade esteja diferente. Mas, para ficar profissional, gere de novo com os dados certos.
Quer conferir?
Escaneie o QR Code com o app do seu banco e veja o nome que aparece. Se for o seu, está tudo certo. Se der erro, veja QR Code Pix não funciona.


